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一部手機(jī)游：線上線下相融合，打造自助智慧游

時(shí)間：2019-03-15 | 分類：一部手機(jī)游

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沉浸式旅游，是現(xiàn)在旅游的主流趨勢(shì)，和傳統(tǒng)的打卡式觀光游不同，沉浸式旅游更加注重游覽的品質(zhì)、服務(wù)的品質(zhì)以及體驗(yàn)的品質(zhì)，它以游客為核心，以游客的感受為出發(fā)點(diǎn)，更具人文性。而要打造沉浸式旅游體驗(yàn)，提升服務(wù)品質(zhì)，智慧化則是其中的關(guān)鍵點(diǎn)。而“一部手機(jī)游”正是思途智旅針對(duì)智慧旅游的全域普及而推出的針對(duì)性解決方案。其最大的亮點(diǎn)，就在于線上線下的融合，巧妙貼合線下場(chǎng)景，真正做到以游客為中心。

不同于OTA所提供的在線預(yù)訂服務(wù)，一部手機(jī)游平臺(tái)囊括了游前游中游后旅游全程的多種服務(wù)，用戶可以直接通過小程序預(yù)訂酒店門票，也可以查找交通路線、附近停車位，當(dāng)?shù)靥鞖?，還可以直接在平臺(tái)內(nèi)使用全景導(dǎo)覽、語音導(dǎo)覽、特產(chǎn)訂購(gòu)等旅游服務(wù)，甚至遇到旅游糾紛，還可以直接通過小程序投訴，旅游體驗(yàn)也就更順暢、更人性化。

其更大的優(yōu)勢(shì)在于，一機(jī)游以小程序作為主要的平臺(tái)，入口多達(dá)50余種，且貼合線下場(chǎng)景，用戶可以在旅游途中掃二維碼直接進(jìn)入，平臺(tái)的推廣成本大大減少。而對(duì)于用戶來說，輕量級(jí)的小程序無需下載，用完就走，使用體驗(yàn)感也大大優(yōu)于傳統(tǒng)的旅游APP、旅游網(wǎng)站。

除此之外，一部手機(jī)游還為平臺(tái)管理者提供了更智能的大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。只需一個(gè)后臺(tái)，就可同步管理多種數(shù)據(jù)。一機(jī)游的景區(qū)可視化大數(shù)據(jù)平臺(tái)，采用模塊化、可擴(kuò)展應(yīng)用的模式，統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口，打通各類軟硬件實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)間數(shù)據(jù)匯聚。景區(qū)管理者可根據(jù)業(yè)務(wù)需要，自由接入票務(wù)、停車、監(jiān)控、客流等多種數(shù)據(jù)，而平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控，自動(dòng)生成分析圖表，用數(shù)據(jù)輔助經(jīng)營(yíng)管理決策。

最值得一提的是，思途的一部手機(jī)游方案，還可根據(jù)我們經(jīng)營(yíng)者需要，拓展跨區(qū)域智慧旅游服務(wù)。通過思途智旅獨(dú)創(chuàng)的旅游村“實(shí)體獲客，共享游客”模式，打破區(qū)域限制，將區(qū)域之間孤立的流量到統(tǒng)一連接聚集到旅游村游客池，進(jìn)行統(tǒng)一的管理、盤活和刺激，利用旅游村目的地商場(chǎng)智能推薦、引導(dǎo)游客二次消費(fèi)。而對(duì)于共享游客的景區(qū)，還能獲取傭金，從而實(shí)現(xiàn)景區(qū)之間的聯(lián)合，為我們的景區(qū)帶來持續(xù)性的獲利。