自全域旅游上升至新階段旅游發(fā)展戰(zhàn)略后,四川思途智旅軟件有限公司(簡(jiǎn)稱“思途智旅”)積極響應(yīng)號(hào)召,創(chuàng)造性地提出夢(mèng)旅程全域智慧旅游戰(zhàn)略,旨在通過(guò)大數(shù)據(jù)聯(lián)通,整合全域范圍內(nèi)的一切旅游資源,打造全新的旅游生態(tài)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。此舉倍受業(yè)內(nèi)關(guān)注。2019年4月,思途智旅聯(lián)合新疆大西部旅游股份有限公司(簡(jiǎn)稱“新疆大西部”)打造的全國(guó)區(qū)域性旅游電商平臺(tái)——西部智旅正式上線。
在兩大品牌的聯(lián)合下,西部智旅可依托新疆大西部集團(tuán)獲得新疆喀納斯、那拉提、葡萄溝三大5A景區(qū)、酒店、旅行社等獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)質(zhì)旅游資源;同時(shí),思途智旅也將為西部智旅全面提供旅游信息化產(chǎn)品及技術(shù)支持,幫助西部智旅對(duì)接更多的旅游業(yè)務(wù)資源,獲取更多的游客。因此,該項(xiàng)目也可以看作思途智旅向市場(chǎng)交出的一份全域智慧旅游新答卷。
“全域”+“智慧”，全新的旅游生態(tài)系統(tǒng)
早在2010年,就有地方開(kāi)始建設(shè)“智慧旅游”項(xiàng)目,然而經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展,甚至還沒(méi)有一個(gè)景區(qū),完全有效地利用好了大數(shù)據(jù)資源。景區(qū)的硬件化水平雖然有了一定提升,但在軟件方面,除了流于表面的智慧旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái),并未取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。景區(qū)信息孤島依然存在,旅游的邊界化問(wèn)題依然明顯。
在深耕旅游行業(yè)的過(guò)程,思途智旅董事長(zhǎng)陳小成發(fā)現(xiàn),唯有通過(guò)深度整合物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù),打通所有智能設(shè)備和信息平臺(tái)的數(shù)據(jù)鏈路,形成旅游大數(shù)據(jù),才能推動(dòng)景區(qū)、旅游集團(tuán)、行政區(qū)域乃至整個(gè)國(guó)家的旅游產(chǎn)業(yè)高度智慧化。全域智慧旅游戰(zhàn)略由此應(yīng)運(yùn)而生。2018年4月,陳董事長(zhǎng)在公司員工大會(huì)宣布,要通過(guò)信息化技術(shù)和手段,全面創(chuàng)新旅游服務(wù)、營(yíng)銷和管理,真正實(shí)現(xiàn)高效、可持續(xù)發(fā)展的全新旅游生態(tài)系統(tǒng)。在隨后的半年時(shí)間內(nèi),思途智旅加緊研發(fā)步伐,推出了一系列針對(duì)性的全域智慧旅游軟硬件產(chǎn)品。
線上線下聯(lián)合, 打造全國(guó)區(qū)域電商品牌
與此同時(shí),陳小成也深知,要真正改變旅游產(chǎn)業(yè)鏈,需要線上線下的共同努力。在線旅游需要與線下實(shí)體融合,而旅游實(shí)體也需要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這個(gè)理念,正與新疆大西部不謀而合。作為新疆喀納斯、那拉提、葡萄溝三大5A景區(qū)的核心經(jīng)營(yíng)方,新疆大西部集團(tuán)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目涵蓋景區(qū)開(kāi)發(fā)、酒店餐飲、旅游客運(yùn)、旅行社、歌舞演藝及旅游購(gòu)物等諸多旅游要素,參股和合伙企業(yè)70余家。在新疆地區(qū)構(gòu)建了集旅行社、旅游客運(yùn)、酒店餐飲等為一體的旅游產(chǎn)業(yè)架構(gòu),因此被稱為“新疆旅游航母”。在充分的調(diào)研后,陳小成向新疆大西部提出,如果在資源優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,利用信息化技術(shù)服務(wù)賦能,則可以進(jìn)一步激發(fā)新疆大西部品牌的價(jià)值增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的升級(jí)與突破。
經(jīng)過(guò)半年的充分溝通和積極準(zhǔn)備,2019年4月,思途智旅與新疆大西部合作成立了“新疆西部智旅科技有限責(zé)任公司”(簡(jiǎn)稱“西部智旅”),并聯(lián)合打造區(qū)域性電商平臺(tái)開(kāi)展新疆區(qū)域業(yè)務(wù)工作。
復(fù)利型旅游商業(yè)模式，顛覆旅游產(chǎn)業(yè)鏈
值得一提的是,西部智旅將是全國(guó)實(shí)行“實(shí)體獲客,共享游客”旅游村商業(yè)模式的區(qū)域性電商平臺(tái)。4月13日, 在與新疆大西部旅游集團(tuán)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理張玉磊、西部智旅總經(jīng)理夏炬的洽談會(huì)上,陳董事長(zhǎng)對(duì)“實(shí)體獲客,共享游客”的模式進(jìn)行了具體的闡述:西部智旅將采用旅游村區(qū)域資源中心的形式,整合區(qū)域旅游資源,發(fā)展區(qū)域旅游供應(yīng)商;并通過(guò)旅游村平臺(tái),大量對(duì)接全國(guó)范圍內(nèi)的酒店、景區(qū)、旅行社等旅游資源,共享游客消費(fèi)購(gòu)買力,從而實(shí)現(xiàn)跨資源、跨場(chǎng)景、跨區(qū)域開(kāi)展區(qū)域旅游業(yè)務(wù),打造真正具有影響力的區(qū)域旅游品牌。
“這并不是老壇裝新酒,而是一種全新的商業(yè)模式”,他解釋說(shuō),“旅游村的運(yùn)作邏輯是通過(guò)實(shí)體掃碼的方式將景區(qū)之間、區(qū)域之間孤立的流量島連接起來(lái),將流量聚集到旅游村游客池,統(tǒng)一進(jìn)行管理、盤活、刺激、促進(jìn)二次成交;共享的游客在平臺(tái)產(chǎn)生交易,旅游資源商獲得銷售收入的同時(shí),旅游實(shí)體還可獲得傭金收入。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),不管是旅游實(shí)體還是產(chǎn)品供應(yīng)商,通過(guò)共享游客消費(fèi)的方式,都可以從旅游村額外、高額、持續(xù)獲益,因此完全區(qū)別于傳統(tǒng)的旅游商業(yè)運(yùn)作。”
“而區(qū)域平臺(tái)則相當(dāng)于旅游村的區(qū)域資源中心。區(qū)域平臺(tái)通過(guò)與獲客實(shí)體方及資源供應(yīng)商簽約入住,即可持續(xù)獲得游客在旅游村平臺(tái)的消費(fèi)傭金;旅游村還將為區(qū)域平臺(tái)提供旅游村分銷、區(qū)域平臺(tái)分銷、其他OTA分銷以及旅游同業(yè)采銷4大分銷渠道,幫助平臺(tái)有效擴(kuò)大交易規(guī)模,帶來(lái)更多經(jīng)濟(jì)效益;同時(shí),旅游村還將調(diào)動(dòng)用戶資源和旅游產(chǎn)品資源,協(xié)助西部智旅平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)作并推動(dòng)其進(jìn)一步發(fā)展?！?/p>
全域智慧旅游戰(zhàn)略縱深，用信息化助涉旅企業(yè)創(chuàng)變
據(jù)悉,本次亮相的區(qū)域性旅游平臺(tái),正是全域智慧旅游戰(zhàn)略的應(yīng)用形式。除了為涉旅企業(yè)提供信息化產(chǎn)品或服務(wù),思途智旅更想要通過(guò)夢(mèng)旅程全域智慧旅游一整套信息化解決方案,來(lái)幫助涉旅企業(yè)更容易地進(jìn)行管理、服務(wù)與營(yíng)銷。
可以看出,這一次,思途智旅想要實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)態(tài)的深度融合。
旅游村要做的是什么?
通過(guò)區(qū)域平臺(tái)的形式,充分整合區(qū)域性旅游資源,將線下的旅游服務(wù)信息化供應(yīng)至一個(gè)平臺(tái),又通過(guò)旅游村平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一的管理,促進(jìn)游客的再消費(fèi)。這既可以解決旅游資源商的獲客難題,增加銷售收入;又可以讓旅游實(shí)體充分利用已有資源,將游客價(jià)值最大化。
而對(duì)于游客來(lái)說(shuō),其好處也顯而易見(jiàn)。通過(guò)旅游村的智能推薦引導(dǎo),可充分解決游客去哪兒選擇難題。只需一部手機(jī),游客就可以輕松獲取旅行全程的訂購(gòu)消費(fèi)、信息查詢、安全保障等各項(xiàng)服務(wù),全面滿足吃住行游娛購(gòu)需求。有效減少了游客的操作步驟,使用體驗(yàn)也能夠得到極大的改善。
據(jù)了解,運(yùn)用區(qū)域性平臺(tái)的商業(yè)模式,涉旅企業(yè)可在全國(guó)范圍內(nèi)的省、市、州級(jí)區(qū)域打造自己的專屬區(qū)域旅游電商品牌。目前,思途智旅正在與全國(guó)十余家意向企業(yè)洽談代理合作事宜,以共建區(qū)域平臺(tái)公司的方式,幫助廣大涉旅企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理輕而易舉。此外,思途智旅還計(jì)劃邀請(qǐng)50家以上的涉旅企業(yè),共同參與布局國(guó)內(nèi)首批區(qū)域平臺(tái),服務(wù)千萬(wàn)級(jí)本地用戶,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)全域智慧旅游戰(zhàn)略。
文章來(lái)源：艾瑞網(wǎng)
小米
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