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陳小成

旅游網(wǎng)站為什么必須定位？

時間：2013-01-31 | 分類：市場研究

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    在解答為什么旅游網(wǎng)站建設(shè)必須先定位這個問題前，我們需要了解網(wǎng)站定位的概念：

    當(dāng)旅行社在開始建設(shè)自己的旅游網(wǎng)站前，首先需要分析自己的優(yōu)勢、特點(diǎn)、資金和人力投入，預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)以及預(yù)期網(wǎng)站回報(bào)時間進(jìn)行綜合的分析和思考；與此同時我們還要大致的了解一下與我們同樣情況的網(wǎng)站競爭對手的情況；
    綜合這些因素后，通過分析，旅行社為網(wǎng)站建設(shè)確定一個發(fā)展目標(biāo)和競爭方向，就叫做旅游網(wǎng)站定位。必須先定位，再開始建設(shè)網(wǎng)站，就是要做到有的放矢，發(fā)揮優(yōu)勢才有可能達(dá)成互聯(lián)網(wǎng)旅游營銷目標(biāo)。

    大家都知道互聯(lián)網(wǎng)旅游是未來展的方向，也是國家旅游局著力推進(jìn)的旅游預(yù)訂方式。但也因此導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)旅游業(yè)務(wù)的競爭越來越強(qiáng)——特別是旅游網(wǎng)站營銷的競爭日趨激勵起來。
    05年前也許隨便建設(shè)一個旅游網(wǎng)站，隨便做個百度競價廣告，收益都會不錯，但如今卻完全行不通了。先不說旅游行業(yè)內(nèi)同行間競爭導(dǎo)致的收客價格降低，早期做過百度競價的旅行社都發(fā)現(xiàn)：05年做一個關(guān)鍵詞出價3毛錢就可以有排名，現(xiàn)在競爭性很強(qiáng)的關(guān)鍵詞出到20元點(diǎn)擊一次也不一定能保證排到百度第一（舉例： “香港旅游”的百度出價點(diǎn)擊一次高達(dá)25元人民幣），試問還有多少中小旅行社有信心，在如此成本下還能贏利？當(dāng)然不難想像，為什么互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站經(jīng)營成為眾多旅行社棄之不舍如“雞肋”之苦的原因了。

    以下是思途建議旅行社，在建設(shè)旅游網(wǎng)站前需要思考的幾個問題：

• 本旅行社的旅游業(yè)務(wù)由哪幾條線路的收益購成，占到了自己年收入的80%以上？

• 本旅行社傳統(tǒng)客源是怎么得到的？互聯(lián)網(wǎng)上的客源應(yīng)該怎么找到自己？

• 互聯(lián)網(wǎng)上的游客為什么不選擇別的網(wǎng)站，而選擇自己？

• 互聯(lián)網(wǎng)上的客源與傳統(tǒng)的客源關(guān)注的問題有什么不同？網(wǎng)上客源的消費(fèi)心理？

• 本旅行社與別的大型旅游網(wǎng)站比較的優(yōu)勢和劣勢？

• 本旅行社的資金投入？

• 本旅行社的人力投入？

• 本旅行社互聯(lián)網(wǎng)方面的營銷經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)實(shí)力？

• 本旅行社預(yù)期希望達(dá)到的經(jīng)營目標(biāo)？

• 本旅行社期望達(dá)到目標(biāo)的時間規(guī)劃？

• 經(jīng)營同樣旅游線路的網(wǎng)站競爭是否激烈？
  

回答了上述問題后，旅行社經(jīng)營旅游網(wǎng)站的定位就能清晰了。

定位原則：揚(yáng)長避短，利用互聯(lián)網(wǎng)客源的特點(diǎn)，滿足網(wǎng)友在線獲取信息和咨詢的需求，根據(jù)自己人力、技術(shù)、資金精準(zhǔn)定位業(yè)務(wù)的突破口，就是思途正確定位網(wǎng)站經(jīng)營方向的建議。