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陳小成

QQ空間的流量引導

時間：2013-06-09 | 分類：社群媒體

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一家旅行社，負責QQ營銷的員工不止一個，每一個客服人員都有自己的QQ和空間，或者還有更多的QQ小號，我們對于空間的打造應該是彼此連接，有呼應、有交流，相互之間共同促進發展，而不是只求獨自發展壯大。這時，就要求每個QQ之間實現流量的引導和共享。 直白來說，就是有網友進入了一個QQ的空間，我們怎么引導他也訪問別的QQ的空間呢？空間評論有一個“提到好友”功能，我們可以在此@別人，以實現這種引導。   舉個例子，旅行社的營銷人員分為不同組，有負責售前售中售后或者其他類別的。有網友在空間中咨詢我們問題，我們就可以在評論中@負責這個問題的營銷人員，讓網友聯系他去解決問題。那這個網友就會被我們引導到對應人員的空間中。 再比如說，某個空間是我們重點打造的，是旅行社的營銷群體中人氣最高的，那我們可以在這個空間中@別的營銷人員，說某某是負責哪一部分業務的，某某是什么技術最牛的，一一介紹開來，有需要的網友看到就會從這個空間跨到那個空間，或許還會夸得更遠。 流量引導的前提是這一系列的空間都要打造好，形成規模，才可以展示給網友。空間就是旅行社的體系，彼此呼應，分享流量，才能擴大規模，才能提高整體的水平。