隨著人們生活質量的提高,經濟財富的增值,越來越多的人為旅游消費。而酒店作為旅游產業中重要的一環,酒店行業隨著旅游產業的蓬勃發展處于不斷上升的黃金發展階段。
在2019年上半年文化和旅游消費活躍,更趨向日?;瑖鴥嚷糜畏€步增長,出入境旅游平穩發展。其中,2019上半年,國內旅游人數30.8億人次,國內旅游收入2.78萬億元,同比分別增長8.8%和13.5%;入境旅游人數7269萬人次,國際旅游收入649億美元,同比增長5%。
不得不說,旅游產業的發展刺激著酒店行業需求的增長,酒店數量及客房數量規模不斷擴大。
截止2018年底,全國酒店類住宿業設施為35.43萬家,客房總數達到1685.7萬間,同比分別增長8.4%和8.9%,平均客房規模約49間,酒店類住宿業設施和客房數分別占我國住宿業71%和93%。
科技改變了生活,同時也改變了酒店行業,網上預訂、手機端預訂等方式不斷出現。近年來,我國在線預定行業交易規模不斷擴大,2018年擴大至2283.1億元,同比增長25.5%,預計2019年交易規模能增長至2734.7億元。
酒店集團日漸注重自營營銷渠道,如自營APP、官網、小程序等,取得了一定的成效,部分用戶養成了官方渠道預訂的習慣。據數據統計,我國在線住宿預訂行業間夜規模不斷擴大,2018年約為8.1億間夜,預計2019年增長至9.6億間夜。
由此看來,酒店開展線上業務早已成必然的趨勢,開通自營營銷渠道,打響品牌知名度迫在眉睫。
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