自2018年4月思途智旅創(chuàng)始人陳小成創(chuàng)造性地提出夢(mèng)旅程全域智慧旅游戰(zhàn)略以來(lái)，思途智旅就加緊研發(fā)步伐，以信息化技術(shù)和手段全面部署全域智慧旅游戰(zhàn)略，在隨后的半年時(shí)間內(nèi)，思途智旅加緊研發(fā)步伐,推出了一系列針對(duì)性的全域智慧旅游軟硬件產(chǎn)品，構(gòu)建了一套完整的全域智慧旅游產(chǎn)業(yè)體系。
1.思途CMS——旅游電商一體化解決方案
作為國(guó)內(nèi)的旅游電商系統(tǒng)，思途CMS的獨(dú)特之處在于采用扁平化架構(gòu)、樹(shù)形結(jié)構(gòu)，符合中文搜索引擎算法規(guī)則，利于搜索營(yíng)銷(xiāo)；同時(shí)，系統(tǒng)使用開(kāi)源程序語(yǔ)言及自主發(fā)明的快速模板機(jī)制，易于二次開(kāi)發(fā)、定制和擴(kuò)展。另外，為了更好地解決旅游電商客源拓展的問(wèn)題，思途CMS采用目的地架構(gòu)，支持無(wú)限擴(kuò)展目的地網(wǎng)站，可建立大型旅游電商平臺(tái)，五端合一的設(shè)計(jì)，也能幫助旅游電商更全面地觸達(dá)用戶(hù)。在這12年間，思途見(jiàn)證了數(shù)以千計(jì)的傳統(tǒng)旅行社，通過(guò)思途CMS系統(tǒng)建設(shè)了自己的專(zhuān)業(yè)旅游網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)升級(jí)。
2019年，思途全新的跨區(qū)域一機(jī)游方案正式上線(xiàn)，跨區(qū)域一機(jī)游以小程序?yàn)橹饕肟冢慰椭恍璧卿浭謾C(jī)平臺(tái)，就可享受在全國(guó)范圍內(nèi)的游前、游中、游后全程旅游服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一機(jī)化、跨區(qū)域、全覆蓋”。為游客打造無(wú)障礙浸入式旅游體驗(yàn)的同時(shí)，還可高效提升景區(qū)運(yùn)營(yíng)效率，輔助政府主管單位統(tǒng)一管理地區(qū)旅游行業(yè)，帶動(dòng)全域旅游發(fā)展。
2.酒店、景區(qū)等場(chǎng)景化解決方案
1）無(wú)人值守入園系統(tǒng)——無(wú)需人工的智慧化入園系統(tǒng)
大部分在節(jié)假日去過(guò)熱門(mén)景區(qū)的朋友，都可能有過(guò)在人山人海中排隊(duì)多時(shí)的痛苦體驗(yàn)。景區(qū)入園難、排隊(duì)久，一直讓大家糟心的痛點(diǎn)。如何讓大家玩的更暢快，也就成為了景區(qū)亟待解決的問(wèn)題。思途經(jīng)過(guò)深入的調(diào)研之后發(fā)現(xiàn)，80%以上的游客都能夠接受掃二維碼入園、購(gòu)票的方式。因此，思途也以?huà)叽a為核心，研發(fā)了全程智能化的入園系統(tǒng)。使用無(wú)人值守入園系統(tǒng)，景區(qū)既可以節(jié)省大量的窗口服務(wù)人力，又可以通過(guò)思途的4大分銷(xiāo)體系（OTA渠道、思途同業(yè)、區(qū)域電商平臺(tái)、旅游村）實(shí)現(xiàn)多渠道銷(xiāo)售，同時(shí)還能夠及時(shí)獲取票務(wù)、入園、客流等多種數(shù)據(jù)，有了數(shù)據(jù)支撐，決策也會(huì)更科學(xué)。
2）游樂(lè)園票務(wù)系統(tǒng)——更便捷的樂(lè)園“一卡通”
在水上樂(lè)園、游樂(lè)園這一類(lèi)園區(qū)游玩時(shí)，基本都會(huì)涉及寄存行李、更換衣物，這個(gè)時(shí)候，要隨身攜帶現(xiàn)金、卡片還真不是很方便。那么要讓游客暢玩園區(qū)，我們的入園方式和支付方式也都因場(chǎng)景和一般性的景區(qū)有了區(qū)別。思途在調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在市面上的指紋支付和掃碼支付，專(zhuān)屬設(shè)備成本高，在場(chǎng)景適用上也存在局限。因此，我們也推出了樂(lè)園專(zhuān)屬的一套針對(duì)樂(lè)園類(lèi)票務(wù)管理系統(tǒng)。使用夢(mèng)旅程游樂(lè)園票務(wù)系統(tǒng)后，游客在樂(lè)園游玩時(shí)，只需佩戴可儲(chǔ)值、可消費(fèi)、可檢票的防水式手環(huán)，就可實(shí)現(xiàn)一環(huán)通行，全程無(wú)憂(yōu)咯！
3）無(wú)人酒店云端管理系統(tǒng)——一鍵輕松訂、住、退
同樣的，在信息化、大數(shù)據(jù)的沖擊上，傳統(tǒng)酒店的入住流程繁瑣、人工成本高、營(yíng)銷(xiāo)手段單一等問(wèn)題也日益突出。因此無(wú)人酒店，也成了時(shí)下最火熱的酒店發(fā)展趨勢(shì)。除了科技感帶來(lái)的噱頭之外，我們確實(shí)也應(yīng)該肯定自助化、自動(dòng)化的入住流程對(duì)于用戶(hù)的入住體驗(yàn)的極大改善。于是在最近，思途也推出了全新的無(wú)人酒店云端管理系統(tǒng)，除了可實(shí)現(xiàn)一鍵訂房、開(kāi)鎖、換房、打掃、退房等自動(dòng)化操作外，思途還有4大針對(duì)性的分銷(xiāo)渠道（OTA渠道、思途同業(yè)、區(qū)域電商平臺(tái)、旅游村）解決傳統(tǒng)酒店的營(yíng)銷(xiāo)渠道單一問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)游客、酒店多方獲益。
3.STCCS——智慧旅游中樞
思途的夢(mèng)旅程智慧旅游云計(jì)算系統(tǒng)STCCS作為實(shí)現(xiàn)景區(qū)（區(qū)域）整體智慧旅游的核心系統(tǒng)，其重要性就相當(dāng)于人體的中樞系統(tǒng)。它基于SaaS模式，采用模塊化、可擴(kuò)展應(yīng)用的模式，我們可以簡(jiǎn)單的把它想象成一個(gè)超強(qiáng)的處理平臺(tái)，我們可以根據(jù)自身的智慧經(jīng)營(yíng)需求，在系統(tǒng)上自由拓展智慧票務(wù)管理系統(tǒng)、智慧停車(chē)管理系統(tǒng)、智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)等。而且，STCCS還可以通過(guò)不同的應(yīng)用連接不同的物聯(lián)終端，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下軟硬件一體化。
此外，STCCS可自動(dòng)為我們記錄、統(tǒng)計(jì)好各項(xiàng)數(shù)據(jù)。這樣一來(lái)，我們就可以只通過(guò)一個(gè)系統(tǒng)，采集、連接起整個(gè)園區(qū)乃至整個(gè)行政區(qū)域內(nèi)各個(gè)應(yīng)用端的旅游數(shù)據(jù)，輕松掌握旅游大數(shù)據(jù)。
4.旅游村——全域智慧旅游應(yīng)用模式
獨(dú)一無(wú)二的旅游村“實(shí)體獲客，共享游客”模式，打破了傳統(tǒng)旅游的區(qū)域限制，通過(guò)實(shí)體掃碼的方式將景區(qū)之間、區(qū)域之間孤立的流量島連接起來(lái)，聚集到旅游村游客池，統(tǒng)一進(jìn)行管理、盤(pán)活、刺激、促進(jìn)二次成交；共享的游客在平臺(tái)訂購(gòu)產(chǎn)品，提供產(chǎn)品的旅游資源商可獲得銷(xiāo)售收入，共享游客的旅游實(shí)體也可獲得傭金收入。在這種模式下，不管是旅游實(shí)體還是產(chǎn)品供應(yīng)商，通過(guò)共享游客消費(fèi)力的方式,都可以實(shí)現(xiàn)從旅游村額外、高額、持續(xù)獲益。
5.3+1分銷(xiāo)體系——渠道體系
思途3+1分銷(xiāo)體系，是思途新型獲客解決方案。思途12年來(lái)服務(wù)超7000家旅游電商，旗下的旅游服務(wù)平臺(tái)旅游村已接入千萬(wàn)級(jí)游客。涉旅企業(yè)接入思途生態(tài)系統(tǒng)后，就可直接通過(guò)思途獨(dú)有的旅游村平臺(tái)、區(qū)域旅游電商平臺(tái)、思途同業(yè)分銷(xiāo)平臺(tái)分銷(xiāo)產(chǎn)品。同時(shí)，思途也為涉旅企業(yè)提供OTA渠道對(duì)接，幫助商家將產(chǎn)品同步分銷(xiāo)至OTA平臺(tái)，幫助商家快速獲取流量，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)多渠道獲利。
6.創(chuàng)旅生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)法——營(yíng)銷(xiāo)支撐
創(chuàng)旅生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)TEMS系統(tǒng)是保障全域智慧旅游高效運(yùn)轉(zhuǎn)的管理體系。通過(guò)先定位、精策劃、樹(shù)意識(shí)、建渠道、盯轉(zhuǎn)化、重沉淀6位一體的營(yíng)銷(xiāo)體系，實(shí)現(xiàn)每一步與整體之間的循環(huán)往復(fù)，幫助旅游企業(yè)建立生態(tài)品牌營(yíng)銷(xiāo)方式，從而達(dá)到可操作、可實(shí)施、可預(yù)期、可達(dá)成的品牌營(yíng)銷(xiāo)效果。
7.智旅互聯(lián)——服務(wù)承載體
顧名思義，智旅互聯(lián)的意思就是要將所有智慧化的旅游企業(yè)連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的連通。那么怎么做呢？一直以來(lái)，我們旅游企業(yè)都沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)屬的移動(dòng)辦公軟件，畢竟要一天24小時(shí)守著電腦處理業(yè)務(wù)，確實(shí)還是麻煩。而思途去年推出的智旅互聯(lián)APP，則可以解決咱移動(dòng)辦公的問(wèn)題。智旅互聯(lián)APP同樣采用模塊化應(yīng)用的形式，不管是查看、確認(rèn)業(yè)務(wù)訂單，還是管理企業(yè)數(shù)據(jù)，甚至是與同行交流，都可以在手機(jī)完成。這樣一來(lái)，辦公效率也就得到了極大的提升。
未來(lái)，思途還將推出智慧旅游商城、智慧景區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)、夢(mèng)旅程旅游車(chē)態(tài)（調(diào)用）系統(tǒng)、夢(mèng)旅程景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)，進(jìn)一步推動(dòng)全域智慧旅游縱深發(fā)展。
小米
參與評(píng)論