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酒店預(yù)訂系統(tǒng)功能介紹

時(shí)間：2019-01-04 | 分類：產(chǎn)品介紹

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隨著電子商務(wù)不斷發(fā)展，信息化水平得到提升，酒店行業(yè)也從傳統(tǒng)線下銷售轉(zhuǎn)移到線上，越來越多酒店開始布局自己的線上酒店預(yù)訂系統(tǒng)，這里為大家介紹一下酒店預(yù)訂系統(tǒng)功能：

應(yīng)用場(chǎng)景：

針對(duì)酒店業(yè)務(wù)的商家，利用此系統(tǒng)進(jìn)行線上酒店銷售與宣傳，可以對(duì)酒店產(chǎn)品的發(fā)布、修改、報(bào)價(jià)。游客通過商家搭建OTA平臺(tái)，可以查看酒店產(chǎn)品，在線預(yù)訂酒店產(chǎn)品，幫助商家將傳統(tǒng)線下酒店銷售轉(zhuǎn)移到線上來，拓展更多銷售渠道，建立新的盈利增長(zhǎng)方式。

主要功能性實(shí)現(xiàn)：

酒店管理：可以針對(duì)酒店和酒店房間進(jìn)行新增、編輯、修改，可以針對(duì)酒店房間進(jìn)行報(bào)價(jià)銷售。

房間庫(kù)存管理：根據(jù)商家設(shè)置的房間房間與房間訂單結(jié)合，前臺(tái)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)顯示產(chǎn)品庫(kù)存數(shù)量。

酒店訂單：訂單支持在線付款、線下付款等多種付款方式，可以針對(duì)酒店訂單進(jìn)行有效的產(chǎn)品管理。

酒店咨詢：支持用戶對(duì)酒店產(chǎn)品進(jìn)行在線咨詢功能，商家在產(chǎn)品后臺(tái)支持對(duì)咨詢問題進(jìn)行回復(fù)，有效及時(shí)進(jìn)行回復(fù)管理，通過良好的服務(wù)提升酒店產(chǎn)品銷售。

酒店評(píng)論：用戶購(gòu)買并銷售產(chǎn)品后，支持在平臺(tái)上評(píng)論酒店產(chǎn)品，商家在后臺(tái)可以控制評(píng)論是否在前臺(tái)顯示，通過口碑營(yíng)銷促進(jìn)銷售。

酒店配置：支持酒店屬性自定義配置，更好的滿足商家的個(gè)性需求。

短息與郵件通知：商家可以自由配置酒店產(chǎn)品在不同訂單階段的相關(guān)通知提示，為客戶提供更好的酒店服務(wù)。

除了以上功能以外，還會(huì)涉及營(yíng)銷功能，其中包含會(huì)員營(yíng)銷以及其他營(yíng)銷工具。

對(duì)于酒店來說，酒店會(huì)員營(yíng)銷方式方法很多，常見的有利用積分體系，影響會(huì)員，包含積分抽獎(jiǎng)、積分商城、會(huì)員簽到、積分抵扣等。

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會(huì)員有相關(guān)會(huì)員權(quán)益，比如節(jié)日送券、會(huì)員價(jià)等等。

同時(shí)針對(duì)酒店平臺(tái)，日常拉新促銷活動(dòng)，包含：限時(shí)秒殺、拼團(tuán)購(gòu)、拼手氣紅包、砍價(jià)等等。

開發(fā)酒店預(yù)訂系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)：

1、 提高線上客房預(yù)訂效率，實(shí)現(xiàn)在線預(yù)訂。

2、 降低人工成本，無需人工干預(yù)，由系統(tǒng)自動(dòng)完成。

3、 擴(kuò)大銷售渠道，通過互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)品進(jìn)行傳播。

4、 提高客戶滿意度，通過預(yù)訂收集客戶信息，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為客戶提供更加個(gè)性化服務(wù)。

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同時(shí)思途智旅還研發(fā)了酒店管理系統(tǒng)，操作簡(jiǎn)潔，解決酒店經(jīng)營(yíng)管理問題，功能強(qiáng)大，點(diǎn)擊進(jìn)入：酒店管理系統(tǒng)

思途智旅還研發(fā)了酒店管理系統(tǒng)，操作簡(jiǎn)潔，功能強(qiáng)大，點(diǎn)擊進(jìn)入：酒店管理系統(tǒng)

在信息化、大數(shù)據(jù)的沖擊上，傳統(tǒng)酒店的入住流程繁瑣、人工成本高、營(yíng)銷手段單一等問題也日益突出。因此無人酒店，也成了時(shí)下最火熱的酒店發(fā)展趨勢(shì)。除了科技感帶來的噱頭之外，我們確實(shí)也應(yīng)該肯定自助化、自動(dòng)化的入住流程對(duì)于用戶的入住體驗(yàn)的極大改善。于是在最近，思途也推出了全新的無人酒店云端管理系統(tǒng)，除了可實(shí)現(xiàn)一鍵訂房、開鎖、換房、打掃、退房等自動(dòng)化操作外，思途還有4大針對(duì)性的分銷渠道（OTA渠道、思途同業(yè)、區(qū)域電商平臺(tái)、旅游村）解決傳統(tǒng)酒店的營(yíng)銷渠道單一問題。實(shí)現(xiàn)游客、酒店多方獲益。