思途進入旅游行業十年,有一句話,也聽了十年。
那就是,很多旅行社找到我們,向我們抱怨現在的旅游營銷不好做。
十年前大家這么說,現在,還是這么說。
旅游營銷真的很難嗎?
先問大家一個問題:最適合春天的旅游產品是什么?
有人可能會巴拉巴拉一段,北海道賞櫻花,婺源看油菜花,杭州西湖春光,林芝桃花節等等。
而不夠了解旅游的人,可能一時半會還想不出怎么回答。
那么我們把問題改成:春天最適合的旅游產品是北海道賞櫻花還是婺源看油菜花?
這個時候,我們的大腦里是不是就建立了一個聯系:春天適合→去北海道和婺源。
你還會再聯想到別的產品嗎?當然不會了。
說來可能大家都不愿承認,但事實上人的大腦非常容易受到接受信息的順序影響。分析數據顯示,“第一印象75%左右了人們對一個人、一個事物、一個企業、一個地方乃至一個國家的感受,并且很不容易改變?!?/span>
熟悉消費者心理學的朋友可能看到問題時,便明白了其實說的就是一個現實中的“錨定效應”——一種人不自覺地給予最初獲得的信息過多重視的傾向。
這些信息就像拋入大海中的錨一樣,一旦將我們的思維固定在某個位置,沉錨之后的我們就很少再回去考慮隨后出現的信息。
大家常常通過“價格錨定”來左右消費者的購買決策。除了在定價中設置陷阱,我們還可以怎么做呢?
今天,思途再給大家提供一種新思路:
是不是所有瀏覽旅游網站的人,一開始就明確好了目的地的呢?
現實是,有大量的客戶選擇瀏覽旅游網站,是為了參考選擇。
這個信息告訴我們什么?
它說明,有的消費者在做出購買決定前,會參考我們所提供的產品信息。
也就是說,當我們在網頁上針對某類產品提供更多的信息時,就有可能對消費者產生了積極的消費引導。
那么,我們應該怎么做,去抓住這種潛在的客戶呢?
比如,春天是出游的好日子,草木生長,陽光充足。有不少人選擇春天旅游。可春天旅游去哪兒呢?
我們來看看,途牛是怎么吸引顧客的:
途牛首頁專題
途牛專題頁面
不知道春天去哪玩?那就做個專題列舉出來,“先入為主”地給顧客提供答案。對于那些正好準備春天出游的人而言,有推薦還有優惠,那是點進去還是不點呢?答案應該很清楚了吧。
專題活動營銷我們都見過不少,也“入”過很多次“坑”。就比如這兩天淘寶的“女王節”促銷,有哪個女生沒有因為瞅兩眼而心動呢?
也許有人會說,做專題挺麻煩的。策劃一個專題活動,要想好活動頁面的層級框架,排版、每款產品的賣點及活動價格,還要設計相關頁面等等。其實啊,這些早就可以通過思途CMS的專題營銷應用和專題模板來實現了。
就比如春季出游的專題,思途早就為你考慮到了。
思途演示頁面
清新的配色,干凈的圖畫,強烈的春天氣息,無疑不在傳遞春季出游的信息。明亮的大圖有利于提升視覺沖擊力,吸引點擊。而推薦產品、精選分類,以及優惠券的展示,具有較強的產品吸引力和活動營銷元素,都引導著顧客了解產品。而這一切設置,只需要在CMS后臺完成相關配置就可以輕松完成。
除了這種常規的季節專題,我們還可以設置特殊節日、熱點事件的相關專題,隨時做好“蹭熱度”的準備,利用一切時間節點曝光自己的產品,來引起對某些字眼很敏感的顧客的關注興趣。
怎么做?除了這種應季旅游產品,我們還可以突出一般產品的特殊亮點。
有時,我們可以圍繞某種元素,整合已有的旅游產品,突出他們的相關屬性。
比如,研學旅行在今年必將出現井噴式增長。不少旅行社都想嘗試一下??蛇@個范圍很大,也不明確。但實際我們可以圍繞著教育這一主題,推出“研學旅行”專題,來整合我們的產品特性,突出他們的“教育”屬性,強調旅行的教育啟發意義,來吸引特定的用戶群體。
總體來看,做專題營銷,可以豐富旅行社們線下營銷的推廣方式,既可以用來推廣熱門產品,又可以做低價、秒殺促銷活動吸引潛在客戶。目前思途的專題營銷應用支持手機和PC兩個版本,安裝后可設置專題基本信息、產品信息、攻略相冊以及優惠券信息。除此之外還支持二次開發的模板應用哦!
這下,你的旅游營銷有沒有打開新的腦洞呢?想想,做了專題以后,再看到有人在百度知乎上提問春季去哪里玩好,我們是不是就可以推薦春季出游的專題頁面,詳細地展示自己的產品了呢?
不怕營銷難,就怕沒腦洞。如果你還有別的套路做旅游營銷,也可以留言分享給我們哦!
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