微信小程序自今年1月正式推出后,經歷2個月的沉默,從3月開始不斷開放新功能,迎來爆發階段。在5月10日凌晨1點,微信更是宣布正式開放“附近的小程序”功能,也許這一小步的功能,可以成為微信小程序鏈接線上線下的一大步。
正是因為小程序隨時隨地都可使用,無需下載安裝這些特性,微信小程序在上線之初就被認為是高度符合旅游行業電商需求的一款工具,那么小程序發展到現在,究竟在哪些方面非常適合旅游行業呢?
首先,微信內內容易于傳播
據騰訊旗下的企鵝智酷發布的《2017微信用戶&生態研究報告》顯示,截至2016年12月,微信全球共計8.89億月活用戶,近一年來帶動的直接信息消費達1742.5億元。據此可以看出,在微信內,內容非常容易進行傳播。而旅游行業本身就具備超強的社交以及內容屬性。很多時候,游客看到一篇深有感觸的游記,發現了一張特價機票,都會有想分享的沖動。
第二,用戶體驗度良好
以旅游線路為主的小程序來舉例,它具有小而美的優點。小,不占內存,不用下載、安裝,隨時隨地可用,不費流量;快,內存小,頁面跳轉速度塊,體驗相比APP更好。由此看來,旅游行業的小程序的確符合了小程序的特點,快捷,輕便,用戶用完就走,沒有多余的廣告推送,也沒有復雜的功能,對于每年出游1-2次的游客來說,微信小程序非常契合此種需求。
第三,獲客成本大大降低
眾所周知,旅游單價較高,因此旅行社的獲客成本也相應很高。高昂的開發和推廣成本,再加上旅游業務的低頻天然屬性,在用戶量未達到一定量級之時,開發App已經變得越來越不劃算。對于旅游業的創業公司來說,不確定是否要用自己有限的資源來開發一個真正的App之時,可以從小程序開始測試,以此獲得足夠多的回應和用戶數據。
旅游行業開發微信小程序已經成為了一種趨勢,隨著時間的推移,越來越多的用戶會摒棄操作繁瑣的APP。而一款簡單的小程序就能將買票,住宿等問題都解決,為什么還要用一個體積巨大的APP呢?輕快是時代需求,當然也更符合游客的心理,早在1月9日微信小程序正式上線時,大型在線旅游網站已經紛紛開始布局,攜程酒店機票火車票,藝龍酒店預訂,驢媽媽門票預訂等小程序均已上線。
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