據相關數據統計,今年參與“雙11”的高星級酒店數量超過3000家,單店銷售最高破千萬。
無錫君來湖濱飯店,“雙11”銷售突破了500萬元。而開元酒店的芳草地專場,售價666元起的竹林雙床別墅2晚套餐,1小時售罄。
然而在這熱火朝天的背景下,也有不少酒店選擇不參與,拒絕雙十一,玩起了自己的“私域流量”。
香格里拉集團、凱賓斯基酒店集團都在微信公眾號等能夠直接接觸到用戶的渠道推出了“雙11”相關的優惠活動。
雙十一看著火熱,但不一定適合部分酒店。
收益在促銷平臺不能及時到酒店賬戶;盲目低價會破壞自身價格體系;雙十一客人難以沉淀積累等,這些原因導致了部分酒店放棄雙十一,選擇不參與。
這些酒店意識到私域流量的重要性,紛紛利用雙十一熱度,在自己的直銷渠道做起優惠活動,吸引會員復購。
微信酒店小程序與公眾號結合,成為常用直銷渠道之一。許多酒店都開發了自己的小程序。
那么,一個酒店售房小程序怎么開發呢?
需要滿足哪些功能才能幫助酒店更好地售賣房間,以及開展經營管理工作?
1. 房間展示
小程序里展示酒店詳情,包括酒店設施,各種房型,樓層、面積、房間設備、可住人數、是否含早、是否加床、房間詳情等信息,并以日歷表形式展現價格。
還有星級、價格區間、目的地、品牌等屬性。方便客戶快速篩選自己想要的酒店,實現在線便捷預訂。
2. 在線預訂
設置在線客服,配置微信支付方式,及時解答客戶疑問,促進成交。
3 后臺產品管理
小程序系統后臺,支持上傳酒店產品,包括房間、酒店商品、下午茶、餐飲美食等。
對產品進行充分管理,報價、設置有效期、房型詳情、退訂政策、促銷信息等。
4. 后臺資源管理,供應商,OTA
后臺可對第三方供應商,以及第三方OTA接口進行管理。
供應商管理包括資質審核、供應商列表、供應商返傭、供應商產品管理等。
5. 分銷功能
微信是最大社交APP,也是最適合做裂變分銷的平臺。
分銷功能可幫助酒店發展眾多分銷商,推廣賣出更多房間,回收現金流,并吸引巨大流量沉淀會員,利于持續發展。
6. 財務管理
包括財務總覽、報表篩選統計、報表導出、會員提現、供應商財務、提現審核等功能。
7. 會員管理
會員等級、會員列表、會員詳情,支持打造會員畫像,以及積分策略玩法、積分抽獎、積分商城等功能。
幫助沉淀會員、活躍會員。
8. 營銷玩法
優惠券、限時秒殺、會員價、拼團購、自由組合、拼手氣紅包、公眾號群發消息應用等。借助微信生態,形成豐富營銷玩法,幫助酒店更好地售賣房間。
思途為酒店民宿提供專業酒店小程序解決方案,支持單酒店多酒店模式,幫助酒店打造自有直銷渠道,積累私域流量池,幫助實現更好的經營管理。
更多詳情,歡迎聯系思途客服咨詢。
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