旅游景區的購票行為屬于低頻消費場景,而小程序“即用即走、無需下載”,非常適合在景區購票這個場景里使用。
因此,許多景區早早開發了小程序。
但除了單一購票功能,景區小程序還有更多功能,更多種開發方案。
1、景區訂票預約小程序
有關部門要求旅游景區建立和完善預約制度,推行分時段游覽預約。這既符合疫情防控要求,對游客安全負責,也保障了游客的體驗度。
因此很多景區小程序里,以在線訂票+預約分時入園功能為主進行開發。
所需的功能:
景區公告政策、門票展示、在線訂票、在線支付、實名預約、短時通知等。
2、景區智能導覽+語音講解小程序
景區常常需要導游解說,但疫情時期要盡量避免人群聚集。另一方面,景區有很多散客需要講解服務卻找不到導游,在此種背景下,景區智能講解、地圖導覽之類的小程序出現了,成為一種主要開發類型。
所需的功能:
①智能導覽,在景區地圖上顯示各景點、服務中心、廁所、停車場、餐廳、酒店等建筑的位置,以及最佳游覽線路推薦+各自耗時,當前園區實時人數,哪個景點人最多等等。
②語音講解,各個景點的圖標,點擊可查看詳情介紹,如果單獨購買則標注價格,以及該景點多語言講解語音,點擊即可在線播放。
3、景區電商小程序
景區綜合型電商類小程序,除了賣門票,更主要的是它整合了景區內各種商品資源,包括餐飲、住宿、非門票類消費項目、文創產品、旅游特產、旅游用品、周旅游產品等等,建立景區在線旅游商城,為游客提供吃住游娛購一條龍服務。
所需的功能:
①門票展示、在線訂票、酒店住宿、餐飲模塊、特產模塊等產品管理功能。
②搜索、推薦、導航分類、在線客服、景區資訊、新聞公告、游記攻略、相冊圖集、景區視頻等功能。
③還有優惠券、隨機立減、積分抵扣、紅包抵扣、限時秒殺、拼團、分銷、會員體系、積分商城等營銷功能,提高訂票轉化率。
此外,這類景區小程序里也需要加入分時預約+智能導覽+語音講解之類的服務功能,充分保障游客的園區內游覽體驗,提高旅游滿意度。
思途智旅為旅游景區提供多種景區小程序解決方案,滿足旅游景區經營管理需求。
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