旅游本身是低頻消費行為,旅游企業想要盈利,提高游客復購率是重要手段之一。
那么,有哪些方式提高游客復購率呢?
1、直接給予優惠
通過隨機立減、會員折扣價、優惠券等形式,給予游客直接優惠,提高復購率。
2、多種營銷工具實現間接優惠
指需要游客達成一定條件才能享受優惠。
常見的有拼團購、階梯拼團、砍價、限時秒殺、老帶新、集贊領獎等方式。
3、并不止有旅游產品才能提高復購率
旅游網站增加特產、商城百貨等模塊,售賣其他產品,以會員優惠價的名義吸引游客多次復購,還能借此提高網站上其他旅游產品的曝光量,提高整體復購率。
4、品質為王
游客愿意多次消費,除了價格因素,服務、品質也很重要。旅游網站要注意自己產品的獨特性,有同行沒有的亮點,并且游前游中游后三個環節服務質量高質如一,才能吸引游客多次復購。
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