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旅行社如何開展紅色旅游業(yè)務(wù)？

時間：2021-06-30 | 分類：營銷分享

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6月23日，攜程發(fā)布《2021上半年紅色旅游大數(shù)據(jù)報告》，數(shù)據(jù)顯示：上半年紅色旅游景區(qū)預(yù)訂量同比增長超2倍；80、90后占比達(dá)七成；80后最愛帶娃逛紅色景點；三成家庭選擇紅色親子游。

今年是中國共產(chǎn)黨成立一百周年的大日子，《覺醒年代》等熱門獻(xiàn)禮劇激發(fā)了無數(shù)年輕觀眾的愛國主義情懷，選擇紅色旅游的意愿大幅提升。

攜程報告顯示，上半年通過攜程預(yù)訂紅色景區(qū)門票的人數(shù)同比增長208%；比較2019年上半年也實現(xiàn)正增長達(dá)35%。

這對旅游行業(yè)來說，無疑是個極好的機(jī)會，可以就此拓展新業(yè)務(wù)線。按照目前趨勢，未來紅色旅游也將成為熱門旅游形式。

那么旅行社如何開展紅色旅游業(yè)務(wù)呢？

1、整合紅色旅游資源，根據(jù)目標(biāo)客源特點，推出全新紅色旅游產(chǎn)品

①旅行社與上游資源商合作，獲取紅色旅游資源。

②確定自己的目標(biāo)客源。比如是Z世代、80后帶娃家庭、銀發(fā)族等等，客戶定位越清晰，針對性制定的產(chǎn)品對他們就越有吸引力。

③推出符合客源特點的全新紅色旅游產(chǎn)品。

比如Z世代游客更看重精神體驗、沉浸式旅游，那么可以在產(chǎn)品里增加融合了圖文視頻的深度講解；家庭游更注重對孩子的愛國主義教育、體驗、學(xué)習(xí)歷史知識；銀發(fā)族則偏重追憶，可推出憶苦思甜類體驗項目，比如用餐、換裝合照、唱紅歌等項目。

此外也可以參考OTA平臺，行業(yè)頭部旅游公司推出的紅色旅游產(chǎn)品，不僅有利自己制定產(chǎn)品，也可以與大眾化產(chǎn)品區(qū)分，打造差異化亮點，吸引游客預(yù)預(yù)訂。

2、選擇合適的宣傳渠道，積極推廣紅色旅游產(chǎn)品

針對不同的客源群體，最好選擇不一樣的宣傳渠道，比如對Z世代，抖音短視頻、小紅書等平臺比較適合，家庭客源和銀發(fā)族，微信渠道或者線下渠道比較適合。

一句話，客戶在哪，我就去哪?？纯催@些客源渠道，線上線下活躍在哪，就去哪個渠道宣傳推廣。

3、靈活使用營銷工具，打造會員體系，提高復(fù)購率

紅色旅游潛在復(fù)購率高，因為各地紅色旅游資源不一樣，旅行社可以開辦會員卡、紅色旅游年卡等，打造會員體系，并利用積分抵現(xiàn)、優(yōu)惠券、拼手氣紅包、會員價等營銷玩法，提高會員活躍度，提升復(fù)購率。

思途智旅為涉旅企業(yè)提供旅游電商系統(tǒng)、旅游小程序，助力企業(yè)開展紅色旅游業(yè)務(wù)，實現(xiàn)更好的經(jīng)營管理。

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