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思途智旅

酒店線上會員營銷解決方案

時間：2020-12-25 | 分類：營銷推廣

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近幾年，隨著酒店行業的快速發展，行業間的競爭日益激烈，面對如此激烈的競價，酒店如何留住客戶成為忠實客戶，那么其實就是把一般消費者變為會員，酒店會員的主要作用是為了鎖住客戶，讓消費者和品牌之間產生粘性，能夠為品牌提升影響力，同時可以不斷提升復購率，為酒店創造價值。

思途智旅為酒店提供酒店會員營銷一整套解決方案，解決會員拉新、促活、留存、復購能一些列難題。

一、 會員拉新策略

1、 會員分銷

酒店將會員發展成為分銷商，利用“移動商城+裂變分銷“的模式，會員通過多種分銷渠道，將產品分享、推廣給熟人和好友，賺取相應傭金

2、 拼團購

拼團玩法能夠帶動商家會員和粉絲進行自傳播，通過優惠活動刺激，實現粉絲爆發式增長。

3、 砍價

砍價玩法能夠顧幫助商家快速實現拉新裂變，讓會員邀請好友助力，使商品價格不斷降低；幫助砍價的好友，也可能被活動優惠吸引，再發起另一波砍價，從而裂變出更多人參與到砍價活動中，拉新的同時，可以促進商品銷售。

4、 拼手氣

通過紅包刺激會員分享給好友券等渠道，新用戶點擊領取紅包，紅包可以直接抵現，實現快速拉新，提升復購率。

二、 會員促活策略：積分體系

1、 賺取積分

會員通過簽到、登錄、轉發、消費賺取積分，通過積分建立會員成長體系，增加會員粘性。

2、 積分消耗

（1）積分抵現

積分抵現及積分可以當錢花，用戶預訂房間或者購買其他商品的時候，可以直接通過積分抵現，會員僅需支付剩余費用即可。

（2）積分抽獎

積分抽獎也是一種會員促活的策略，酒店可以準備一些禮品、優惠券，供會員抽取，提升會員活躍度。

（3）積分商城

酒店會員可以通過積分兌換積分商城的商品，只要設置的商品足夠豐富，能夠吸引會員兌換，那么同樣可以起到會員促活的作用。

三、 會員留存、復購策略

對于酒店來說，會員的留存、復購策略非常重要可以采取以下措施。

1、 限時秒殺

秒殺活動是一種拉新促銷不錯的方式，可以提升購買率的營銷活動，商家建立秒殺活動，會員參與活動，因為促銷低價的原因，可以促進會員客戶再次活躍，以及會員的復購。

2、 會員價

會員價本身是為了豐富會員等級的折扣權益，主要起著“促進老會員活躍、轉化新會員的作用”不同的等級不同會員價。

3、 新會員引導快速下單策略

對于新會員，可以贈送以下權益，促進快速下單

抵扣券、增房券、無門檻券、積分

4、 自由組合券，滿足不同場景下針對會員的酒店促銷活動

節假日活動：中秋全場通用券、滿減券

專屬特權：生日券、禮品券

紅包福利：元旦福利券、折扣券

5、 會員價+優惠券+積分+紅包，折上折

以上優惠活動，可以搭配使用，會員享受專屬會員低價，福利更優，不斷促進會員活躍。

（1）優惠券：領取優惠券，優惠券+會員價，享受會員更低折扣，促進快速轉化

（2）積分：享受會員價+積分抵扣，低價的同時，促使會員后續不斷賺積分，活躍會員。

（3）紅包：豐富的紅包活動，讓會員參與其中，購買產品時紅包+會員價，享受疊加優惠，不僅提升轉化而且還會使得會員在網站上的活動更具趣味性。

思途智旅提供的酒店預訂系統，提供眾多酒店會員營銷功能，助力酒店做好會員營銷！

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