不可否認的是,近年來移動互聯網的流量紅利已經消失,看那些互聯網巨頭們扎堆社區團購爭搶下沉市場的樣子就知道了。
有錢有實力的巨頭們尚且如此,對于中小企業來說,流量獲取無疑更加艱難。尤其是景區行業,對OTA依賴較大,自有渠道流量獲取越發艱難。
為了拓展新的直銷渠道,得到新的線上流量來源,同時也為了減少對OTA的依賴,越來越多的景區都建立了自己的小程序。
事實上,小程序確實為景區帶來了新的客源,如果營銷策略得當,景區獲客會更快更高效。
那看到這里大家就有疑問了,小程序是怎么幫助景區高效獲客的呢?
有3個方式:
1、 利用小程序二維碼獲取本地線下客源。
這個方法瞄準的是本地客源。景區在各種人流集中的地方,比如在商場中心、CBD、辦公大樓及小區電梯、公交地鐵出租車等,張貼景區海報宣傳,并附上小程序二維碼。
不過別人憑什么掃你的小程序二維碼呢?
可以用低價門票、新人禮包、優惠券、有獎活動、互動活動等作為噱頭吸引用戶掃碼。而小程序掃碼即可訪問,無效下載安裝注冊,對比傳統獲客方式更加高效。
注意:景區需要事先對自己的本地客源進行調查,看看他們有什么特點,再在他們的活躍區域張貼海報。比如是年輕上班族,就可以覆蓋以上區域去宣傳。
如果是其他類型的客源,則要根據具體特點去宣傳。
2、 利用小程序內的營銷功能—裂變分銷—高效獲客。
景區可以把消費過的游客發展為分銷商,而分銷商想拿傭金,就會依據自己的社交關系,推薦他人購買。這種方式有親友關系和真實游覽經歷背書,潛客信任度高,成交概率高。
對景區來說短時間就可以獲取大量有效客源,而且比起競價、付費推廣等獲客方式,這種方式支付的傭金相對較少,獲客更高效。
3、 利用小程序內的營銷功能—限時秒殺—高效獲客。
一場限時秒殺活動,可以有效吸引大量新訪客。
需要注意,秒殺產品數量有限,肯定是有較多客戶沒搶到的,這部分客戶不能放過,要想辦法將他們留存下來。
比如,在秒殺活動的頁面,展示景區其他熱銷產品,或者是用彈窗形式給這部分客戶發放優惠券作為安撫,并引導他們購買產品。優惠券類型可分為滿減券、指定券,既能留存客戶又能增加訂單量。
思途智旅提供的景區小程序,支持裂變分銷、限時秒殺、優惠券等多種營銷功能,幫助景區實現更好的經營管理。
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