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                  景區門票預訂系統怎么建立?

                  時間:2020-12-07 | 分類:網站運營
                  瀏覽:2614

                  景區門票預訂系統,是打造智慧景區的重要一環。

                  一個良好的預訂系統,可以幫助景區打通線上線下服務,通過為游客提供吃、住、行、游、娛、購等信息查詢、在線預訂服務,滿足游客觀光需求,提升景區綜合服務水平,同時建立互聯網營銷方式,拓展景區銷售渠道,提升銷售業績,打造景區專屬名片。


                  一、 整合景區及周邊資源,售賣多元化產品

                  傳統景區網站售賣的產品單一,以門票為主。沒有充分挖掘景區及周邊資源,未能形成豐富的產品體系。二次消費項目少,景區收入全部壓在門票這一個單一項目上,不利景區整體發展。

                  建立景區門票預訂系統,要先挖掘景區及其周邊旅游資源,再深度整合,根據旅客游玩全過程,推出一系列產品。包括但不限于門票預訂、景區內游玩項目、纜車票務預訂、導游服務預訂、用餐預訂、酒店住宿預訂、特產產品及文創產品預訂。

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                  二、 直銷與分銷并行,滿足多種訂票場景

                  當前互聯網時代,游客有多種方式訂票,景區為了最大限度獲客,應該全面鋪開預訂渠道,滿足多種訂票場景。

                  1、 直銷渠道:

                  ①景區官網訂票(包括PC、移動端、APP等)

                  ②微信公眾號訂票

                  ③小程序訂票(包括微信小程序、百度智能小程序、字節小程序等)

                  2、 分銷渠道:

                  ①OTA分銷(包括美團、攜程、同程等平臺)

                  ②裂變分銷(包括三級分銷、拼團購、幫砍、拼手氣紅包等)

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                  三、 建立智能核銷系統,實現線上訂票、線下自主核銷入園 

                  區別于傳統景區的人工驗票方式,景區門票預訂系統還包括線下的門票核銷部分。

                  游客線上多渠道購票以后,在個人中心的訂單詳情里,會顯示核銷二維碼。前去景區實際消費時,出示二維碼,景區工作人員可用手持驗票機、驗單APP、入園閘機等方式快速核銷門票,使游客進入園區。

                  這不僅減少游客入園時間,還能減少景區人力成本,減輕安保管理壓力。而游客在園區內停留時間增加,游玩時間變長,二次消費概率也能提升。

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                  四、 系統后端多數據管理

                  景區門票預訂系統的后端對訂單數據、會員數據、財務數據等進行綜合管理,不僅及時處理游客訂單,了解景區整體收益、財務狀況,還可以綜合其他數據做用戶畫像。了解客源地主要在哪,客源年齡分布,消費金額等,并據此針對性實施營銷策略。

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                  思途智旅立足旅游行業十三年,針對各旅游垂直領域提出專門的信息化解決方案,為景區提供景區小程序、景區門票預訂系統。幫助打造智慧景區,實現更好的經營管理。

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