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酒店電商平臺如何做好優惠券營銷

時間：2020-09-27 | 分類：網站運營

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對于酒店來說，優惠券作為一種非常重要的促銷手段，不管是針對普通客戶，還是會員客戶，幾乎都會涉及到優惠券營銷。

所謂優惠券，其實指的就是用戶在規定時間內購買對應商品類型和額度商品時，滿足一定條件會有減免一定的現金金額，優惠券本質就是一個刺激短期消費的營銷工具。

首先我們來了解一下優惠券的好處？

1、 增加用戶購買欲望，幫助網站刺激用戶，提升營業額。

2、 增強網站的用戶粘性，吸引新用戶購買，維護老用戶活躍。

3、 針對酒店會員做營銷，比如：定期發放優惠券、生日券等等，主要降低老客戶流失以及實現對老客戶的關懷和維護。

以上是優惠券的好處，那么我們要知道如何使用優惠券，目前針對優惠券的使用功能就比較多，包含滿減券、新用戶券、折扣券、現金券、通用券、單品券等等。

一般來說，設計優惠券主要考慮到優惠券名稱、適用類型、適用條件、適用平臺、面值大小、有效時間、商品范圍、適用范圍。設置優惠券時，我們需要遵守以下規則：

1、 考慮清楚優惠券是什么類型的，發放對象是誰

對于酒店來說，一般涉及到新用戶與會員，針對新用戶一般發放新人券，會員一般發放無門檻券或者折扣券，這樣可以針對不同的客戶群體，做不同的營銷方式。

2、 明確發放的產品類型

對于酒店平臺來說，因為房型的不同，可能設置的優惠券也不同，有時可能針對全場酒店產品通用發放優惠券，有時可能僅發放某一類產品的優惠券，有時可能僅某一個產品發放優惠券，所以平臺方一定要對所發放的優惠券做好說明。

3、 設置合理的優惠券面值

這一塊直接影響到轉化率或者說平臺的利益，對于酒店來說，如何設置合理的優惠券金額不僅能提升銷量，而且能讓平臺獲取利潤，那么酒店需要清楚知道網站上的客單價，想要提升金額，那么需要提升產品價格，同時利用優惠券，給客戶一種有便宜不占白不占的心理，來刺激他們消費。

4、 要確定優惠券的發放數量

設置優惠券的數量，決定了我們投出產出比，在設置過程中一定要做好數據統計，根據財務、運營情況做相應的調整。

5、 確定發放方式

一般優惠券有2種發放方式，分別是系統自動發放，一種是用戶手動領取，所以在設計的時候，我們同樣要考慮到用戶喜歡領取的方式，選擇某一種方式。

6、 優惠券有效時間

對于酒店產品來說，設置優惠券的時候，有效時間最好不要大于優惠券的派發時間，而且有效期不要太短，避免用戶剛領都券就不能直接使用，或者說短期內用戶便收到多張優惠券，這樣優惠券的吸引力下降會直接導致優惠券對用戶的刺激減弱。

對于酒店來說，合理用好優惠券有助于提升酒店的業績，思途智旅提供的酒店電商系統，助力酒店做好酒店業務，提供多款適合酒店的營銷功能，滿足業務所需。