9月22日,馬蜂窩旅游發布了《“后疫情時代”攻略:發現中國新秘境》。
在該篇攻略里,一則榜單揭露了疫情后國內上升趨勢最強勁、最具新網紅氣質的50個景區景點。
可以看到排名前15的景點里,只有莫高窟是大家平常認知里的“很出名”、“熱門”的景點,其余14個都是陌生的,幾乎從沒聽說過。
馬蜂窩為何要發布這個榜單?
為什么這些景點上了榜?
而這個榜單,能給我們這些旅游從業者帶來什么啟示呢?
咱們一個問題一個問題的解答。
先說第一個,思途認為,有兩點原因。
1、 馬蜂窩在造勢,宣傳推廣自己的產品。
據馬蜂窩大數據顯示,85.09%的Z世代旅行者熱衷于在網絡上分享自己的旅行內容,超過五成受訪者表示會通過馬蜂窩平臺的在線旅游內容種草目的地和進行消費決策。
2、 游客需求變化,旅游市場形勢已經變化。
受今年疫情影響,游客需求突出為“安全”、“私密”、“小眾”幾個關鍵詞。
而榜單上的這些景點,確實足夠小眾,可以很好滿足年輕游客的需求。
第二個問題,為什么這些景點上了榜?
1、 不僅小眾,而且近,完美符合當下游客需求。
榜單上有相當一部分景點都在大都市周邊,比如筆架山、丹景山、平潭島。
不僅交通方便,出行成本還低。
2、 小眾不代表不美,它們反而“小而美”。
比如第一的東臺吉乃爾湖,它長這樣:
美如斯,難怪榜單第一。
第三個問題,也是最重要的問題。這個榜單,帶給我們什么啟示?
1、 游客不僅需求變化,而且變化程度很大。
之前在國內跨省游宣布恢復的時候,行業內就知道游客需求變化,傾向小眾旅游目的地。
但馬蜂窩這篇攻略一出來還是讓大家感到震驚,沒想到這些旅游目的地這么新,甚至很多人完全沒聽過。
所以,旅游企業在開發新產品時,一定要足夠新才行。
當然這個“新”不是指找一塊未開發的景區給游客,而是相對于你的客源群體來說,這個目的地“很新”,他們之前沒聽過,不了解。
這就要求旅游企業對自己的客源群體要有準確分析,然后給不同群體推出不同產品,并分渠道推廣宣傳。
2、 抓不住今年的國慶熱潮,可以抓下一個旅游旺季。
不論從國內范圍還是世界范圍來看,疫情都會持續相當長一段時間。
國內近期零零散散爆出的無癥狀感染者,十分影響人們出游計劃。而國外疫情一如既往猛增,歐洲地區還反彈了,出境游開放遙遙無期。
那么相對的,之前喜歡出境游的游客只能在國內旅游,客觀增加了國內游人數。
并且由于疫情影響,在這段時間內容,游客旅游需求仍然是安全、私密、小眾這幾個關鍵詞。
中小型旅游企業沒有OTA平臺那樣的實力,去營銷熱點,影響游客消費習慣。但我們可以借勢宣傳,趁機打造新產品,迎接下一個旅游旺季。
其實游客需求變化,不僅體現在旅游目的地,還體現在決策方式、訂購方式等等。
比達咨詢發布的《2020上半年度中國旅游行業分析報告》中顯示,小紅書是用戶最常使用的旅游出行決策平臺。
在訂購渠道方面,游客們也越來越習慣使用小程序預訂。
攜程的BOSS直播做的風生水起,4個月零6天,累計GMV破11億元。而BOSS直播在攜程的官方抖音直播間,和官方微信小程序里,都可以看到。
這必然也影響游客們的預訂習慣。
在思途看來,不管是微信旅游小程序,還是抖音小程序,旅游企業都可以提前進行布局,做好準備,才能抓住下一個旅游旺季。
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