在朋友圈手動發(fā)廣告,可以說是旅行社工作人員最常用的宣傳形式之一了。還有QQ空間、各種群聊發(fā)廣告也是常用手段。
但這些方法往往效果不佳,轉(zhuǎn)化很少甚至沒有轉(zhuǎn)化。
為什么會這樣呢?
原因很簡單:
1、 你要清醒一點,你發(fā)的是廣告啊!
哪個用戶愿意看到廣告,你發(fā)了一兩條就屏蔽你了,他看都看不到,哪還有轉(zhuǎn)化。
2、 就算沒屏蔽,天天發(fā)海報硬廣刷屏,用戶也快看吐了!
現(xiàn)在營銷充斥著人們生活的方方面面,很多人早就對朋友圈廣告厭煩了。你還去發(fā)硬廣,怎么可能有高轉(zhuǎn)化。
那,是不是放棄朋友圈這個渠道?
當(dāng)然不能放棄,只是很多人搞錯了這個渠道的用途。
思途認(rèn)為,朋友圈其實是最好的種草渠道。
一、 首先,我們要精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶。
發(fā)在朋友圈和空間里的廣告,一般只有3種人可以看到:
1、 咨詢過但未成交的用戶
2、 已經(jīng)在本社消費過的游客
3、 親朋好友
第三種不是我們的目標(biāo)客戶,我們就以前兩種為主,盯住他們?nèi)プ鲛D(zhuǎn)化。
站在用戶角度,設(shè)想他們做旅游決策時,考慮的要點有哪些,擔(dān)心哪些問題,是什么因素影響了他們的決策。
再從這些點入手,去宣傳,打消顧慮。
二 、其次,思考我要發(fā)什么內(nèi)容?
之前小編看過部分思途客戶發(fā)布在QQ空間的廣告,就我看到的那幾十條來說,有這么個特點:
硬廣,閱讀量低,無人點贊;
反而是旅途中的風(fēng)景照片、趣事等,有較高閱讀量,有人點贊。
這真的是一個很重要的啟示。
不要發(fā)硬廣了,沒人想看!
如今內(nèi)容為王,做內(nèi)容才是最重要的!哪怕是廣告,也要有新鮮有趣的內(nèi)容,才能吸引到目光,增加曝光量。
我們定位的兩種客戶里,其實他們已經(jīng)在各種旅游網(wǎng)站、OTA、APP、小程序里看過詳細(xì)的產(chǎn)品介紹、說明,也看過各種修飾過的精美海報了。
誰都不愿意在朋友圈再一次看到硬廣,反而會因為私人空間被廣告侵入而感到厭煩,進(jìn)而對旅行社產(chǎn)生負(fù)面情緒。
思途認(rèn)為,旅行社員工在發(fā)朋友圈廣告時,要給用戶提供新鮮內(nèi)容。
尤其要給他提供旅游網(wǎng)站上沒有的,對于旅游目的地的補充說明,做軟介紹。
馬蜂窩的游記為什么那么多人看?
原因就在于它不是硬廣,而是對旅游目的地的一手體驗,并且通過精美圖片和優(yōu)秀文字內(nèi)容,準(zhǔn)確向讀者傳達(dá)了旅游帶來的舒適、愜意、自由、放松身心的感覺。
誰看了都想“世界那么大,我去走一走”。
三、 注意,從小細(xì)節(jié)切入,悄無聲息的種草。
明確了內(nèi)容,還要找準(zhǔn)切入點。朋友圈廣告切忌大而全,看似顧及全面,實則沒有重點,觸達(dá)不到用戶心里。
游客去旅游之前,最擔(dān)心的幾個問題里就有旅游目的地實際風(fēng)景如何,畢竟網(wǎng)站照片都有“照騙”嫌疑。
此時完全可以利用朋友圈,發(fā)布旅游目的地真實風(fēng)景,打消他們的疑慮。
以及游客擔(dān)心的是否強(qiáng)制購物、路上堵不堵、這個季節(jié)旅游目的地天氣如何、游覽過程累不累、當(dāng)?shù)赜惺裁春贸缘摹?dāng)?shù)厝耸欠裼押谩?/p>
這些游客擔(dān)心的因素和考慮的點,都可以通過朋友圈以圖文和視頻形式給他們解答。
比網(wǎng)站上的宣傳要真實可信許多。
1、 導(dǎo)游跟車時候,在去的路上可以拍點視頻,說明坐車到目的地大概要多久時間,讓潛在客戶心里有個底。
還可以拍點旅途中的車外的人、物、風(fēng)景;如果車內(nèi)氣氛好,有拉歌之類的活動,也可以拍下來做宣傳。
2、 到了旅游目的地,拍攝當(dāng)?shù)孛朗常厣ㄖ取?/p>
每個人都是潛藏的吃貨,從美食入手做種草,總是沒錯的,而且會有較高閱讀量。
另外拍旅游目的地的自然風(fēng)光,山水田園,甚至是當(dāng)?shù)氐男游镆残校彩窃谧鲕浗榻B和種草。而且這種悠然閑適的生活化場景,更能引起共鳴,讓人產(chǎn)生旅行沖動。
3、 住宿也是游客最擔(dān)心的問題,拍一段視頻,展現(xiàn)真實住宿條件。
還可以拍拍酒店里的特色裝飾品,內(nèi)外部環(huán)境,提供的早餐質(zhì)量;酒店周圍有沒有夜市,有什么好玩的地方,這些內(nèi)容可以拍攝。
4、 宣傳企業(yè)形象。
把旅行社為游客準(zhǔn)備的常用藥、小零食、旅游用品拍下來,體現(xiàn)對游客的關(guān)心,細(xì)致服務(wù)。
今年旅游情況不同,還可以把旅行社出發(fā)前做的防疫工作拍攝下來,讓游客放心。
四、 其他要點:
1、 可以讓跟團(tuán)的一線人員拍攝物料,導(dǎo)游是最佳人選。
不過實際情況里,導(dǎo)游忙于帶隊和解說,可能沒時間拍這么多物料,旅行社也可以考慮拍專人去拍,一條線路拍一次就行。
圖片視頻物料可以導(dǎo)游發(fā)布,也可以由業(yè)務(wù)員發(fā)布到朋友圈,一般業(yè)務(wù)員加的用戶更多;還可以發(fā)到會員群里刺激復(fù)購。
2、 內(nèi)容以搞笑、趣味為主,這樣才會吸引到更多人。
現(xiàn)在生活壓力都挺大的,大家普遍不想看到嚴(yán)肅內(nèi)容,只想看點搞笑的放松心情。
所以朋友圈廣告,也要抓住搞笑、趣味這兩個點。
今年旅游直播可謂紅紅火火,但直播轉(zhuǎn)化不高,更適合種草,這個特點大家也知道。
直播需要還一定觀看條件,網(wǎng)速、時間、周圍環(huán)境、流量等等都有要求。但是朋友圈的圖片和短視頻就沒有這么多限制了。
上下班途中,甚至是上個廁所的功夫也可以刷朋友圈。許多人刷朋友圈就像刷微博一樣,有這個固定習(xí)慣。
而且要注意,“刷”就說明了瀏覽速度必然是很快的,你發(fā)硬廣,一瞥就知道是什么內(nèi)容了,用戶會直接無情刷走。
所以只有有趣的內(nèi)容,才會讓用戶停下來觀看,達(dá)到種草效果。
說了這么多,種草只是種草。
而且用戶對于旅游目的地心動,想去玩一趟,但并不一定會選擇旅行社,可能去OTA預(yù)定了。這也是種草的風(fēng)險之一。
所以,想要利用朋友圈廣告實現(xiàn)轉(zhuǎn)化,還需要營銷工具的幫忙。
比如優(yōu)惠券、紅包、限時搶購、秒殺等等,讓用戶感覺到占了便宜,才會促進(jìn)成交。
思途智旅專為旅游行業(yè)開發(fā)的旅游電商系統(tǒng)、旅游小程序,包含多種營銷功能促進(jìn)成交。還有會員管理體系,積分體系促進(jìn)復(fù)購,幫助旅游企業(yè)實現(xiàn)更好的經(jīng)營管理。
更多建站詳情歡迎聯(lián)系客服咨詢。
贊
0
有一點幫助
0
沒有幫助
參與評論