2020年第一個(gè)季度已經(jīng)遠(yuǎn)去,旅游業(yè)似乎漸漸走出疫情籠罩下的陰霾,清明小長(zhǎng)假,火車(chē)和景區(qū)的預(yù)訂類(lèi)比上一周前增長(zhǎng)10%,酒店預(yù)訂量增長(zhǎng)約30%。
根據(jù)以上數(shù)據(jù),預(yù)示著旅游業(yè)在逐步復(fù)蘇,酷旅旗下以常規(guī)周邊游預(yù)訂為主的C端預(yù)訂平臺(tái)要出發(fā),以預(yù)售為主的生活服務(wù)社交電商平臺(tái)云客贊-提供本地吃喝玩樂(lè)及周邊游精選折扣,以及面向親子家庭的酷芽親子,要出發(fā)和云客棧銷(xiāo)量占比都比較大。
其中以預(yù)售業(yè)務(wù)為主的云客贊恢復(fù)較快,已經(jīng)達(dá)到去年同期水平的50%左右。而以常規(guī)預(yù)訂為主的要出發(fā)銷(xiāo)量?jī)H為去年同期的5%-10%。
深圳捷旅下面向C端的預(yù)訂小程序-惠出發(fā)自2月19日上線酒店預(yù)售產(chǎn)品以來(lái),已經(jīng)賣(mài)出一萬(wàn)多套酒店產(chǎn)品,其中高性?xún)r(jià)比的長(zhǎng)期有效度假套餐銷(xiāo)量比較暢銷(xiāo)。
所以在疫情影響下,預(yù)售產(chǎn)品是一種比較有效的自救方式,可以幫助企業(yè)獲取一部分資金,幫助企業(yè)渡過(guò)困難期。旅游企業(yè)可以建立線上自己的旅游電商系統(tǒng),開(kāi)發(fā)預(yù)售功能,相對(duì)比較靈活,預(yù)售方式可控。
同樣酷旅還進(jìn)行了這樣一項(xiàng)操作,直播帶貨,直播間會(huì)同時(shí)連接起主持人、酒店總經(jīng)理或者景區(qū)負(fù)責(zé)人以及專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游幾個(gè)角色,售賣(mài)的產(chǎn)品主要是與合作共同開(kāi)發(fā)的預(yù)售產(chǎn)品,覆蓋旅游的“吃、住、游、娛”等方方面面。
與此同時(shí),旅游圈內(nèi)似乎掀起了直播帶貨的風(fēng)潮。3月23日,攜程董事局主席梁建章在三亞的亞特蘭蒂斯酒店開(kāi)啟了直播首秀,并在1小時(shí)內(nèi)賣(mài)掉了價(jià)值超1000萬(wàn)元的酒店套餐......緊接著梁建章又開(kāi)啟了他的第二場(chǎng)、第三場(chǎng)直播。
“直播帶貨的效果不錯(cuò),比如江西一景區(qū)直播一個(gè)小時(shí)就賣(mài)了1000多份,云南的鮮花直播一次就賣(mài)出了3000多份?!倍「急硎?,目前酷旅已經(jīng)將直播上升為戰(zhàn)略的高度,后續(xù)將在要出發(fā)、云客贊、酷芽親子這三個(gè)平臺(tái)共同推出“旅游直播集市”,在周四、周五、周六這三天進(jìn)行密集直播。
所以直播帶貨也是一種比較有效的方式,旅游企業(yè)可以考慮。
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