伴隨著Tomas Cook的倒下,暴露出了老牌旅行社如今的生存現狀。
一方面,由于旅行社經營的門檻并不高,這些年來,不少創業者看中了旅游市場的商機以及旅游城市發展帶來的利好,紛紛進入這個市場。
而隨著市場競爭越發激烈,不少追求利潤最大化和短期效益者推出低價團。既擾亂了市場秩序,也侵害了游客的權益,進而影響到了旅行社行業的整體形象。
另一方面,則是來自線上旅游商的沖擊以及自由行成為旅游消費大趨勢給傳統旅行社帶來較大的壓力。與此,同時,定制游、酒店“一價全包”的服務等多種業態的出現,使得老牌旅行社更加步履為艱。
的確,今天的中國旅游也正在發生著很多變化,旅游者、旅游方式、旅游需求、獲客渠道、生產設計、供應鏈條都在變,在經過20年的蓬勃發展,中國的旅游業進入了一個新的發展階段。
在以往旅游需求已經不斷被滿足,新的人群正在出現,流量渠道的多元化,新的模式不斷生長的基礎上,傳統旅行社再不改變現有的發展模式,后期的發展將會更加的困難。
那么,具體而言,傳統旅行社該如何解決目前存在的痛點呢?
伴隨著互聯網的快速發展,大部分旅游企業選擇互聯網上的營銷布局。對于旅游企業而言,互聯網+旅游既順應了時代的潮流,同時通過信息化、智慧化解決方案,挖掘更多的潛在客戶,讓營銷輕而易舉。
旅游網站建設,旅游商家可突破時空的限制,使用互聯網將旅游中的食、住、購、娛串成一個整體,從而可以提高業務的來源和服務水準。同時,還可以通過互聯網將公司的產品進行全面、廣泛的宣傳,讓更多的游客,潛在用戶了解公司的服務、產品特色等內容。
旅游小程序開發,通過一個小程序就能將游客出行的問題解決,無需下載安裝,隨時隨地使用,正符合當今時代的輕快需求,更符合了游客的心理。
同時,旅游小程序依托于微信的社交屬性,用戶可進行更多的分享,通過社群、社交流量來完成交易。比如,旅游商家可通過分銷、拼團、優惠券等營銷插件結合一些營銷活動,吸引用戶轉發分享,達到快速裂變的目的,從而獲取大批潛在用戶。
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