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酒店小程序開發能實現什么價值

時間：2019-09-24 | 分類：小程序運營

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作為最大的社交媒體，微信擁有10億的活躍用戶，隨著微信支付、城市生活服務等功能的漸漸完善，微信成為日常生活與工作的最大平臺。而小程序是依托微信所開發出來的，對于酒店行業來說，是一個全新的導流入口。

 

那么，具體而言，開發酒店小程序能實現什么價值呢？

 

1.提升用戶體驗感

在小程序內，有清晰的圖片和圖片描述，全方位為用戶展現房型環境，用戶可以根據此直接預訂房間，無需再經歷繁瑣的預訂和支付過程。

 

同時，當用戶進入酒店小程序后，不但即可查看酒店的外觀圖和基本情況，提前了解酒店的周邊環境；還可以通過點擊酒店位置，鏈接到地圖，一鍵導航等。這些功能服務在一定的程度上，有效提升了用戶體驗感。

 

2.豐富的營銷功能，輕松獲客

酒店小程序不僅是把酒店信息在小程序上展示，將線下酒店搬到線上，提供線上訂房服務，還能嵌入會員、分銷、優惠券、砍價等營銷功能，為酒店提升招募會員及會員轉化能力，助力酒店輕松獲客、沉淀會員，促進二次消費房源利用率。

 

3.會員管理

酒店商家可以利用小程序進行會員管理，吸引用戶注冊會員，并且通過會員的等級不同，享受的會員福利和待遇也不同，以此來贏得更高的客戶忠誠度。

 

同時，酒店商家可以根據旅客會員等級，設置不一樣的預留時間，來提升酒店。

 

4.降低成本，提升酒店的利潤空間

酒店商家有了專屬于自己的小程序，不用再過度依賴于OTA平臺，繳納過多的傭金。酒店小程序的出現還填補了酒店在OTA平臺以外的線上渠道空缺，擴寬酒店營銷渠道，促進酒店更好的發展。

 

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